Ďakujeme

Last Updated: July 2026

Potvrdenie správy

Ďakujeme, že ste sa obrátili na Ferroceladn. Vaša správa bola úspešne odoslaná a my sme ju prijali. Naša spoločnosť sa zaviazala poskytovať kvalitné služby a vaša spätná väzba je pre nás veľmi dôležitá. Sme radi, že ste si našli čas na kontaktovanie nás a tešíme sa na vašu spoluprácu.

V prípade, že ste nám zaslali otázku alebo požiadavku, uisťujeme vás, že sa na ňu pozrieme a poskytneme vám odpoveď v čo najkratšom čase. Naša tím je pripravený reagovať na vaše potreby a zabezpečiť, aby ste mali všetky potrebné informácie.

Čo sa stane ďalej

Po odoslaní vašej správy sa naša podpora začne zaoberať vašou požiadavkou. Naši odborníci sa budú snažiť poskytnúť vám odpoveď alebo riešenie v čo najkratšom čase. V závislosti od povahy vašej správy môže byť potrebné ďalšie overenie alebo dodatočné informácie, ktoré vám môžeme zaslať prostredníctvom e-mailu.

Ak ste sa obrátili na nás s otázkou týkajúcou sa našich služieb, produktov alebo iných aspektov našej činnosti, môžete očakávať, že vám poskytneme podrobné informácie, ktoré vám pomôžu lepšie porozumieť našim ponukám. Naša snaha je zabezpečiť, aby ste mali všetky potrebné informácie na to, aby ste mohli urobiť informované rozhodnutia.

Očakávaný čas odpovede

Naša spoločnosť sa snaží odpovedať na všetky správy v čo najkratšom čase. Očakávajte, že dostanete odpoveď do 48 hodín od odoslania vašej správy. V prípade, že vaša požiadavka vyžaduje podrobnejšie preskúmanie, môže sa čas odpovede predĺžiť. Uisťujeme vás, že sa budeme snažiť poskytnúť vám odpoveď čo najskôr, aby sme zabezpečili vašu spokojnosť.

Ak sa vaša požiadavka týka urgentnej záležitosti, odporúčame vám kontaktovať nás priamo na našich kontaktných údajoch, ktoré sú uvedené nižšie. Naši zamestnanci sú pripravení vám pomôcť a poskytnúť vám potrebnú podporu.

Ďalšie informácie

Pre viac informácií o našich službách a produktoch navštívte našu webovú stránku. Môžete si prečítať naše Zásady ochrany osobných údajov, Zásady používania súborov cookie, Podmienky používania a Podmienky služby, kde nájdete podrobnosti o tom, ako spracovávame vaše údaje a aké práva máte ako používateľ.

Naša spoločnosť Ferroceladn sa riadi platnými právnymi predpismi v Slovenskej republike, vrátane nariadenia (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákona č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji na diaľku. Sme zaviazaní chrániť vaše osobné údaje a zabezpečiť, aby ste mali prístup k všetkým potrebným informáciám o našich praktikách a politikách.

Späť na domovskú stránku

Ak sa chcete vrátiť na našu domovskú stránku, kliknite na nasledujúci odkaz: Domovská stránka ferroceladn.info. Tešíme sa na vašu ďalšiu návštevu a dúfame, že vám budeme môcť poskytnúť kvalitné služby, ktoré očakávate.

Ak máte akékoľvek ďalšie otázky alebo potrebujete pomoc, neváhajte nás kontaktovať prostredníctvom nasledujúcich údajov:

  • Email: [email protected]
  • Telefón: +421907384249
  • Adresa: Twin City Tower, Mlynské nivy 10, Floor 5, Office 23, 82109 Bratislava, Slovakia

Ďakujeme, že ste si vybrali Ferroceladn. Vaša spokojnosť je pre nás prioritou a tešíme sa na ďalšiu spoluprácu.